7u8-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7u8 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সহযোগী সেবাসমূহের ("আমরা", "আমাদের", "7u8") পক্ষ থেকে প্রণীত। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট 7u8.lat-এ নিবন্ধিত ও ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

আপনি যখন 7u8-এর সেবা ব্যবহার করেন — নিবন্ধন থেকে শুরু করে বেটিং, ক্যাসিনো গেম বা পেমেন্ট সম্পন্ন করা পর্যন্ত — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

7u8 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

২.১ সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

যখন আপনি 7u8-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য (লেনদেনের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্ন ও বার্তার বিষয়বস্তু

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচিতি সংক্রান্ত তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সেশন কুকিজ ও ব্যবহারের তথ্য (যেমন কোন পেজ পরিদর্শন করলেন)
• আপনার বাজি ও গেমের ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য আমরা কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবার মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র নিরাপত্তা-সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করি।

7u8 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

7u8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য পরিচালনা করে।
• গেম প্রদানকারী: গেমের ফলাফল যাচাই ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো সফটওয়্যার প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট গেমপ্লে তথ্য পেতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: কোনো আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: আর্থিক জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ তদন্তের প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে অবহিত করে তথ্য স্থানান্তর করা হতে পারে।

উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ প্রয়োজনীয় গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।

7u8 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য এই কুকিজগুলো আবশ্যক। এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, সাইটের সেটিংস এবং আগের সেশনের তথ্য মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজগুলো বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। কুকিজ পরিচালনা সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

7u8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত উপাদান দ্বারা গঠিত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আমাদের সকল পেজ এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার সংবেদনশীল তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠায়।
• নিরাপদ সার্ভার পরিবেশ: আমাদের সার্ভারগুলো নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে মোবাইল OTP যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সম্ভাব্য দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধান করতে আমাদের প্রযুক্তি দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা করে।

ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়, তবে আমরা আমাদের সর্বোচ্চ সক্ষমতা দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি।

7u8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক।

৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে লেনদেনের ইতিহাস, গেমের রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও আমরা আইনগত, নিয়ন্ত্রক ও হিসাবরক্ষণ সংক্রান্ত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারি। এই সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৭.৩ আর্থিক রেকর্ড

প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার জন্য আমানত, উত্তোলন এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

7u8 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

7u8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা পাঠিয়ে
• ইমেইল ঠিকানায় (যদি প্রযোজ্য হয়) বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে
• লগইন করার সময় আপডেটের বিষয়ে জানিয়ে

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেট করা নীতির শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

এই নীতির বর্তমান সংস্করণটি জানুয়ারি ২০২৬-এ কার্যকর হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা বিষয়ক দল আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।